вход

Как использовать Twitter для бизнеса

Как использовать Twitter для бизнеса

Здравствуйте уважаемые читатели блога mainview.ru. Я уверен, что все из вас пользуются таким замечательным сервисом как Twitter. Популярность его растет, и каждый день в нем регистрируются не только обычные пользователи, но и представители различных компаний и предприятий. Сейчас уже нельзя отрицать тот факт, что бизнес также использует Twitter в рамках своих шагов в социальных СМИ. Вы можете сказать, что это большое преувеличение, что бизнес не зависит от Twitter, но большинство из нас (включая и меня), точно не согласятся с такими утверждениями, зная возможности Twitter и понимая его ценность для бизнеса. Я не собираюсь здесь переубеждать скептиков. Вместо этого, я собираюсь предложить некоторые мысли для людей, желающих использовать Twitter для бизнеса. Под словом "бизнес", здесь я имею в виду все, от персонального использования до использования его для предприятий. Вы можете не соглашаться с тем, что я говорю, и это нормально. Кроме того, возможно, у вас есть действительно идеи получше, которые вы хотите добавить. Как всегда, можете писать их в разделе комментариев.

Первые шаги

  • Зарегистрируйтесь в Twitter и немедленно начните использовать поиск Twitter Search. Узнайте, что говорят о вас, как используют ваше имя, что говорят о ваших конкурентах, как используют их имена, слушйте, что говорят о том направлении, которым вы занимаетесь. (Учитесь сначала всегда слушать, о чем говорят в сети).
  • Добавьте свою фотографию. Все хотят вас видеть.
  • Говорите с людьми не только о себе, говорите также и об их интересах. Это не добавит вам продаж, но зато это покажет всем, что вы человек.
  • Указывайте интересные вещи в вашем пространстве, и не только из вашей личной жизни и о вас лично.
  • Делитесь ссылками на достойные внимания вещи, актуальные в вашем сообществе.
  • Не останавливайтесь на чем-то одном. Вместо этого будьте полезными.
  • Давайте хорошие и дельные советы.
  • Делитесь тем, что и как вы делаете. Вашим поклонникам это понравиться. Другие будут подстраиваться.
  • Продвигайте истории ваших сотрудников не связанные с работой.
  • Упоминайте известных людей.
  • Ведите иногда разговор не о работе.

Что писать в Twitter

  • Вместо ответа на вопрос: "Что ты делаешь?", отвечайте на вопрос: "Что привлекло ваше внимание?".
  • Хорошо, если в компании в Twitter пишут несколько сотрудников. Люди могут бросить писать. Люди уходят в отпуск. Люди болеют. Хорошо, когда есть разнообразие.
  • Анонсируя пост в блоге, задавайте вопросы или объясняйте, что будет дальше, а не просто бросайте ссылку на пост.
  • Не стесняйтесь задавать вопросы. Twitter является большим источником получения разных мнений.
  • Следуйте за интересными людьми. Если вы нашли человека, который делает твитты про интересные вещи, узнайте, за кем он следует, и следуйте за ними тоже.
  • Делайте твитты о том, что интересно другим. Опять же, это никак не повлиять непосредственно на ваш бизнес, но заставляет остальных чувствовать, что вы человек.
  • Когда вы говорите о своей работе, делайте это полезным для остальных. Давать советы, указывайте сообщения в блогах, делитесь фотографиями и т.д.
  • Делитесь человеческой стороной вашей компании. Если вы тратите время на твит, значит, вы уверены, что социальные медиа имеют значение для человеческих связей.
  • Указывайте на фотографии и другие человеческие вещи.
  • Не трубите в свой собственный рог слишком много. Не утомляйте других.
  • В противном случае, попробуйте сбалансировать это разбавляя свои твитты, твиттами других.

Полезные советы

  • Вам не нужно читать каждый твит из вашей ленты.
  • Вы не должны отвечать на каждый @-твит, направленный напрямую вам (попробуйте ответить на некоторые, но не чувствуйте себя виноватым).
  • Используйте прямые сообщения для разговоров один-на-один, если вы чувствуете, что для всего остального Twitter сообщеста это не интересно.
  • Используйте сервисы, например, такие как Twitter Search , чтобы убедиться, что хоть кто-то говорит о вас. Попробуйте принять участие там, где это имеет смысл.
  • Программы сторонних разработчиков такие, как Tweetdeck и Twhirl существенно упростят работу с Twitter. (Я сам очень активно использую Tweetdeck, и советую использовать его остальным ).
  • Учитесь быстро использовать инструменты сокращения URL, такие как TinyURL или другие. Это поможет сделать ваш твит более компактным.
  • Если кто-то говорит, что вы используете Twitter неправильно, забудьте об этом. Не огорчайтесь, если они откажутся следовать за вами потому, что им не понравилось, как вы его используете.
  • Комментируйте другие твиты. Это создает сообщество.
  • Делайте ретвиты того, что пишут другие. Это создает сообщество.

Отрицательные моменты использования Twitter

  • Twitter занимает время.
  • Twitter отрывает вас от другой продуктивной работы.
  • Twitter без стратегии, это просто печать текста. Twitter не панацея. Есть и другие способы сделать это.
  • Twitter не заменяет обслуживания клиентов.
  • Twitter это сервис, это не конечный продукт для предприятий.
  • Twitter подходит для техно умников.
  • Twitter используют только несколько сотен миллионов человек. Только :)
  • Twitter не заменит прямого маркетинга по электронной почте.
  • Twitter может дать компании много критики и головной боли.

Положительные моменты использования Twitter

  • Twitter это огромная аудитория. И потенциальные клиенты.
  • Twitter это пул общественного мнения.
  • Twitter направляет внимание людей на хорошие вещи.
  • Twitter направляет внимание людей на важные события.
  • Twitter распространяет новости быстрее, чем другие источники (особенно, если новости касаются онлайн обитателей).
  • Twitter объединяет большие умы, и дает вам ежедневно возможность учиться (если вы будете следить за этим, и если вы будете следовать за правильными людьми).
  • Twitter это трибуна для критики, изучайте ее.
  • Twitter развивает бизнес, нацеленный на онлайн.
  • Twitter расширяет обслуживание клиентов.

На этом остановлюсь. Надеюсь, у вас тоже есть мысли по поводу того, как использовать Twitter. Ведь у каждого, кто использует Twitter, есть свой собственный опыт. У кого-то этот опыт даже может быть весьма успешный и продуктивный. Буду рад, если вы напишете пару строк о том, как использовать Twitter для бизнеса.

 

Качественные премиум темы и шаблоны для Вашего сайта:

Смотреть полный каталог качественных тем и шаблонов

Здесь Вы можете выбрать из более чем 46 000 готовых дизайнов. Шаблоны сайтов + установка + хостинг + персонализация + поисковая оптимизация + копирайтинг — все эти услуги вы всегда можете получить от профессионалов мирового уровня!


Нашли это полезным? Поделитесь с другими:
Не останавливайтесь, читайте дальше:
Оставить комментарий

Статья → Как использовать Twitter для бизнеса

Правила комментирования

  1. Кoммeнтapий всегда проходит премодерацию.
  2. В поле "URL блога" можно указывать только ссылку на главную страницу вашего блога. Ссылки на прочие веб-ресурсы (в том числе блоги/сплоги, созданные не для людей) будут удалены.
  3. Запрещается использовать в качестве имени комментатора слоганы/названия сайтов, рекламные фразы, ключевые и т.п. слова. В случае несоблюдения этого условия имя изменяется по усмотрению владельца блога. Просьба указывать нормальное имя или ник.
  4. Весьма вероятно, что короткий и неинформативный кoммeнтapий вида "Спасибо!", "Интересная статья", будет удален. Исключение составляют знакомые автору блога комментаторы.