Что нужно учитывать при составлении цены за свою работу


Дорогие друзья, сегодня я хотел бы поговорить о том, как определить соответствующую цену за создание веб сайта, если вы фрилансер. Итак, вы начинаете работать как фрилансер. Но не знаете, сколько стоит ваша работа? Мне тоже знакомо это чувство. Когда я только начинал работать во фрилансе, вопрос о том, какую назначить цену за свою работу, вызывал у меня большие трудности.

Действительно, не так легко определить подходящую цену за свой труд. С одной стороны можно назначить высокую цену и потерять клиентов, а с другой стороны назначить низкую цену и часть тяжелой работы сделать просто даром.  И здесь нужно найти золотую середину, чтобы все были довольны. Более того, вы должны выставлять такую цену, чтобы заказчик чувствовал, что он платит за реальную работу и что цена была выставлена честно.

Поэтому я хотел бы рассмотреть несколько моментов, которые нужно учитывать при составлении цены за веб сайт. И вы, как веб разработчик, будете уверены за правильность цены при её озвучивании, а клиент будет знать за что он платит.

Как всегда, если у вас есть, что добавить, пожалуйста, пишите в комментариях! Я надеюсь эти советы окажутся полезными для вас.

1. Устанавливайте четкие цены.

Когда вы работаете как фрилансер, критически важно устанавливать четкие цены. Я советую вам всегда устанавливать очень четкие цены. Взаимодействуя с заказчиком, всегда показывайте подробно, сколько и за что он должен платить. Как можно подробней изложите основные этапы работы и укажите четкие цены.

Работая в студии, я много раз слышал, как клиент говорил, что предыдущему разработчику он заплатил  15 т.рублей за сайт, и недоумевал за что мы берем в три раза больше. Клиент, конечно же не понимал, что сайт, который делал предыдущий разработчик, был шаблонным, был плохо сделан и содержал три страницы. Теперь же, заказчик хотел совершенно новый и оригинальный, созданный с использованием последних технологий сайт. К тому же на шесть страниц больше. И все это он хотел за те же деньги. Пришлось ему подробно все объяснить.

Итак, устанавливайте ясные цены. Дайте заказчику подробный список с ценами за каждый шаг в разработке сайта. Пусть он сам убедиться в честности конечной цены. Не позволяйте, чтобы определение цены казалось абстрактным. Лучше проясните клиенту, за что же он должен платить. Пусть он сам все увидит: что и сколько стоит. Хотя иногда очень трудно установить цены, потому, что трудно  подсчитать такие вещи как опыт, время, и талант.  Я бы рекомендовал показывать клиенту другие сайты, сделанные вами за такую же цену, которую вы просите с клиента. Пусть он также увидит готовый результат и будет знать, за что он платит.

2. Учитывайте ваши знания и опыт.

При составлении цены, обязательно учитывайте ваши знание  и опыт. Я не согласен с тем, когда говорят что такой-то сайт должен стоить столько-то денег. Я не согласен с такой идеей, поскольку опыт и знания у дизайнеров не равны. Существует огромная разница между дизайнером с опытом работы два года и дизайнером с опытом работы десять лет.  Поэтому вы должны учитывать качество потенциальной работы в вашей области.

Также я уверен, что вы должны показывать вашим потенциальным клиентам ваше портфолио. Они должны увидеть диапазон ваших возможностей и знаний, уровень вашего мастерства. Покажите им, что они платят за качество. 

3. Время - деньги.

При составлении цены, вы обязательно должны учитывать время, необходимое для выполнения работы, а также сроки, в которые заказчик хочет выполнить работу. Например, если вы разрабатываете персональный блог, и его разработка займет две недели, а клиент хочет закончить работу за три дня, то вы определенно должны увеличить цену. Три дня намного меньше двух недель. Клиент хочет, что бы вы работали круглые сутки. Тогда он должен платить за сверхурочное время. Учитывайте это, когда рассчитываете цену, чтобы честно компенсировать свое время.

С другой  стороны, проект может быть сложным и иметь много рутинной работы, которая может занять и две и три недели.  Учтите  это. Если вы полностью будьте заняты работой, у вас не останется времени на других потенциальных клиентов. Здесь как вариант, вы можете предложить почасовую оплату. Хотя большинство клиентов не любят такой вид оплаты. 

Однако даже если вы не работаете с почасовой оплатой, отслеживайте время, затраченное вами на завершение проекта. Так клиент сможет увидеть сколько времени и усилий вы потратили на проект.

4. Оплата за любое дополнительное приложение.

С самого начала, лучше определиться какие дополнительные приложения могут потребоваться и сколько это будет стоить. Вы как разработчик должны знать, что может потребовать клиент.

Я например, столкнулся с этим когда я работал над своим первым сайтом в качестве фрилансера.  Клиент первоначально хотел иметь сайт из трех страниц с текстом и изображениями. Я указал соответствующую цену, предполагая, что проект не будет сложным. 

Однако, клиент после этого сообщил мне что вообще то хочет иметь детально продуманный сайт по электронной коммерции с базой данных, флэшем и еще парой дополнительных приложений. Я на своем примере выучил, что я с самого начала должен был выяснить все у клиента. Все должно было быть предельно ясно между ним и мной. И разумеется, за дополнительную работу я должен был выставить отдельную цену.

5. Оплата за изменения или помесячная плата.

Я советую всегда брать плату за дополнительные изменения на сайте после того, как сайт был закончен и запущен.

Многие клиенты наивно думают, что они могут бесконечно требовать от разработчика  вносить изменения в свои проекты. Они рассуждают так: раз за сайт заплачено, то все последующие изменения входят в эту стоимость. Они даже недоумевают когда слышат в ответ, что за новые изменения нужно платить.   

Если ваш заказчик требует внести разовые изменения, то вы должны определить разовую цену за эти изменения. Если же изменения нужно вносить ежемесячно, то вам следует установить помесячную оплату.

В любом случае, не забывайте информировать ваших клиентов , что будущие доработки будут оплачиваться отдельно и они не входят в общую стоимость разработки.

6. Никогда не давайте диапазон цен.

Я думаю, что это плохо, говорить клиентам не четкую цену. Ни в коем случае нельзя говорить им, что это стоит приблизительно от и до. Вместо того, чтобы сказать что сайт будет стоить от 15 до 25 т.рублей, скажите четкую цену, например 20 т.рублей.  Если вы не говорите четкой цены, то клиент начинает думать, что вы сами не знаете цену и пытаетесь её завысить. И в этом случае он пытается еще больше сбить цену.

Можно конечно говорить и диапазон цен, но в этом случае придерживаться нижней границы. Например вы можете сказать клиенту, что эта работа стоит от 15 до 20 т.рублей а ваша цена 15 т.рублей. В этом случае клиент увидит, что ниже сбавлять цену некуда и согласиться.

7. Беспокойтесь больше о качестве чем о цене.

Когда я вижу объявления типа "делаем сайты за 5 т.рублей" я определенно понимаю, какого качества будут эти сайты. Хотя очень странно, что это не понимают заказчики. И ведь находиться такие кто наивно полагает, что за эти деньги они смогут рассчитывать на такое понятие как качество. Я всегда советую делать упор на качество а уж потом на цену. В условиях современной экономики все хотят наилучший результат при минимальных вложениях. Это понятно. Однако сам никто не хочет работать за копейку. Так почему же клиенты хотят иметь качественные сайты за низкую цену?

Я уверен, что вы, как разработчик, должны думать  в первую очередь о качестве и о хорошем результате. Ваши клиенты обязательно заметят это и будут согласны платить. Конечно вы должны выставить максимально возможную для вас цену, но вы должны также помнить, что за хорошую цену клиенты ждут и хорошего результата. Они хотят иметь превосходный сайт, который имеет хороший дизайн, который хорошо спланирован и который хорошо выполнен. И для этого вам понадобиться много времени и усилий, но за все вложенные усилия вы должны получить хорошую компенсацию.

Если же вы делаете дешевые сайты с низким качеством, то вряд ли клиенты будут довольны и порекомендуют вас кому либо.

Но как только вы, приложив усилия дадите клиенту превосходный сайт, он снова к вам вернется, рассказывая всем как он доволен результатом.

8. Всегда используете последние стандарты не зависимо от цены.

У любого профессионала есть то, что он делает великолепно и  мастерски, овладев новыми техниками и стандартами, которые он успешно применяет в больших проектах. Но это не значит что работая над трех страничным сайтом с бюджетом в 5 т.рублей не нужно применять эти техники и стандарты. Профессионала и отличает высокое качество любой работы. Если вы профессионал, то не имеет значения работаете ли вы над проектом с бюджетом в 3 т.рублей или над проектом с бюджетом в 150 т.рублей. Вы должны оставаться на высоте и выполнять работу качественно.

Каждый из ваших клиентов должен чувствовать, что он для вас важен, и что вы делаете качественную работу. Когда клиенты почувствуют, что они получат максимальное качество за свои деньги, они станут еще счастливее (сначала они были счастливы, что работают с профессионалом), они захотят заплатить вам даже больше, они охотно станут рекомендовать вас другим и захотят работать с вами в будущем и заказать у вас свои будущие проекты.

9. Разделяйте оплату за дизайн и за программирование.

Когда вы работаете над веб проектом, вы зачастую выполняете сразу две задачи. Некоторые потенциальные клиенты уже представляют будущий дизайн, и все что вам остается это выполнить программирование сайта. Или же, наоборот, у них есть движок, но нет дизайна. 

Однако, бывает, что заказчик ждет от вас и дизайн и программирование сайта. Я, например, больше предпочитаю именно такие заказы, где я все делаю сам. Очень важно донести это до заказчика и учитывать это при составлении цены. Вы делаете дизайн и программирование сайта в разные промежутки времени, это не одно и тоже. Это две разные задачи. И оплачены они должны быть раздельно.

10. Следите за ценами ваших конкурентов.

Я люблю следить за тем, какие цены у других разработчиков. Что за проекты они выполняют и сколько это стоит. Я стараюсь быть в курсе цен в моей области среди профессионалов такого же уровня что и я.

Однако надо понимать, что если вы живете в крупном городе, то расценки будут существенно отличаться от расценок в регионах. И уж тем более они будут отличаться от расценок забугорных разработчиков.

Вы должны быть в курсе цен действующих на рынке. Так ваша цена не будет слишком низкой или слишком высокой. Ведь клиенты обычно обращаются в несколько агентств, и также представляют уровень цен на ваши продукты.  Устанавливайте честные цены.

11. Никогда не говорите цену пока вас не спросят.

Я никогда не даю оценку проекту, пока не будут понятны полные требования. Пока не будет выяснено, что клиент желает получить. Я думаю это и так понятно, вы не сможете выставить честную цену не поняв, что нужно будет разрабатывать и сколько для этого потребуется времени и программирования. Не соглашайтесь назвать приблизительную цену, даже если клиент вас об этом просит. Дайте ему понять, что цена сформируется только после всех его требований. 

12. Не обещайте того, чего вы не можете.

Я всегда советую быть корректными с клиентами и не обещать им то, что вы не сможете им предоставить. Когда я начинал во фрилансе, мне хотелось обещать все моим первым клиентам, даже часто я гарантированно обещал то, что точно не мог сделать и предоставить. В результате, не умея планировать и рассчитывать свои силы, работа наваливалась на меня как снежный ком.

Бывают ситуации, когда вы не сможете предоставить клиентам то что обещали. Причин может быть много: нехватка времени, технические сложности в реализации, другие обстоятельства влияющие на вашу работу.  Ничего не может быть хуже, чем объяснять клиенту, почему вы не выполнили то, что обещали. Особенно если вы подписали контракт, то у вас могут быть большие неприятности.

Я советую также делать для каждого проекта немного больше, чем вы обговорили с клиентом. Не обещайте того что не можете выполнить, но добавляйте в проект сверх того, что достаточно для завершения. Поверьте, клиенты будут счастливы, узнав об этом.

Заключение

Сегодня мы поговорили о формировании цены за свои веб разработки. Надеюсь сегодняшняя статья окажется полезной для тех, кто испытывает трудности в этом вопросе. На этом пока все. Спасибо за внимание!

Реклама
Поделиться
Качественные премиум темы и шаблоны для Вашего сайта:

Смотреть полный каталог качественных тем и шаблонов

Здесь Вы можете выбрать из более чем 46 000 готовых дизайнов. Шаблоны сайтов + установка + хостинг + персонализация + поисковая оптимизация + копирайтинг — все эти услуги вы всегда можете получить от профессионалов мирового уровня!

5 комментариев

    • Николай11/08/2010
  1. SereneSky11/08/2010
    • Николай11/08/2010

Добавить коментарий

3 − 3 =